テクノロジーと心地よさの新しい関係
テクノロジーって、もっと僕らの「心地よさ」のために使えるはず。そんな想いから、このWell-being Experience Hubでは、日々「心地よい体験ってなんだろう？」ということを考えています。AIやXRみたいな最新のテクノロジーと、人の心に寄り添うサービスデザインを掛け合わせて、みんながもっと自分らしく、心も体も健やかに過ごせるような新しい体験を創り出そうと、本気で取り組んでいるんです。
テクノロジーの進化って、本当に目覚ましいですよね。でも、その進化って、ただ便利になったり、効率が上がったりするだけじゃなくて、僕ら一人ひとりの「なんか、いい感じ」っていう感覚、つまりウェルビーイングを高めるためにこそ、もっと使えるんじゃないかなって思うんです。生産性を上げるためのテクノロジーも大事だけど、僕らが本当に求めているのは、もっと心に響く、温かいテクノロジーとの付き合い方なのかもしれません。
デジタルフェノタイピング：心の健康を見守る新技術
今回僕が特に「これは面白い！」って感じているのが、「ウェルビーイング体験の最新トレンドとテクノロジー活用」っていうテーマです。このHubでもマルチモーダルAIとかセンシング技術を使って、人の状態を深く理解しようとしていますが、世の中のトレンドを見てみると、さらにその先を行くような動きがたくさんあって、本当にワクワクします。
例えば最近注目されている「デジタルフェノタイピング」って考え方、ご存知ですか？これは、僕らが普段使っているスマホの操作ログ（文字を打つ速さとか、アプリを使う時間帯とか）から、心の健康状態の変化をそっと読み取る技術なんです。病院に行かなくても、日常のデータから「ちょっと疲れてるかも？」ってサインを自分や周りが気づけるようになるかもしれない。これって、テクノロジーが僕らの心に先回りして寄り添ってくれるみたいで、すごくないですか？まるで、いつもそばにいてくれるパーソナルコーチみたいですよね。
パーソナライズド・アンビエント：空間が寄り添う未来
こういう技術を、もっと僕らの生活空間に溶け込ませたらどうなるんだろうって、よく妄想するんです。例えば、ウェアラブルデバイスが僕の心拍数やストレスレベルを感知して、部屋の照明の色や明るさ、流れてくる音楽を自動で調整してくれる「パーソナライズド・アンビエント」な空間。仕事で集中したい時はキリッとした寒色系の光と静かな音楽、リラックスしたい時は暖色系の光と穏やかな自然の音、みたいに。
空間そのものが、僕の今の気分を察して、最高の環境をプレゼントしてくれる執事になったような感覚です。最近では、会議の雰囲気を見える化する技術も出てきていますよね。カメラやマイクが、参加者の表情や声のトーンから「議論が盛り上がってるね」とか「ちょっと意見が出にくくなってるかも」なんてことを分析して、ファシリテーターをそっと助けてくれる。こんな風に、テクノロジーが「監視」じゃなくて「支援」のために使われる未来って、すごく素敵だなって思います。
テクノロジーは「道具」から「パートナー」へ
テクノロジーは、もう単なる「道具」じゃないんですよね。僕らの感情や気分を理解して、僕らの生活を豊かにしてくれる「パートナー」になりつつある。そんな大きな変化の波の中に、僕たちのHubでの活動もあるんだなって思うと、すごく大きな可能性を感じます。
効率や合理性だけを追い求める時代から、一人ひとりの「心地よさ」や「幸せ」を大切にする時代へ。その変化のど真ん中で、テクノロジーを使って何ができるのか。この場所で、皆さんと一緒にそんな未来の体験のタネを見つけて、育てていきたいなって、本気で思っています。僕もまだまだ勉強中ですが、このワクワクするような挑戦を、これからも皆さんと共有していけたら嬉しいです。